ショップからのお知らせ
2024.04.22更新ゴールデンウィーク期間中の商品のお届けについて
平素はLAVA公式SHOP 本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。
○ゴールデンウィーク期間中も通常通りの運用にて商品をお届けいたします。
※ご注文受付の締め時間が4月29日(月)、5月3(金)、5月6日(月)は
【お昼12:00】となります。
当店に在庫がある商品は通常1~3営業日で当店から発送させていただきます。
土曜・日曜日は出荷作業はございません。
※ゴールデンウィーク期間中は交通事情の混雑、お荷物も通常より増加する可能性があるため
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※個人のお客様でも最短翌日のお届けが出来ない場合がございます。
・ご注文内容の確認(お支払方法やカードのご利用確認)が必要な場合
・大量ご注文の場合
・メーカー直送品(別送品)や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
*直送品(別送品)につきましては、4月25(木)以降のご注文が
5月8日(水)以降の出荷となる可能性がございます。
一部メーカー様が休業に入るため、表示の目安納期でのお届け、
配達日時指定を頂きましても、お届けに遅れが生じることがございます。
お急ぎの場合には、お早めにご注文いただきます様、ご協力お願い致します。
・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合
・大型商品をご注文の場合(スーツケース、大型ダンボール、エアクッション、ストレッチフィルム等)
・個人名でご注文をいただいても、お届け先の名称やご住所によりましては
【法人のお客様】としてお手配をさせていただく場合がございます。
その際は法人のお客様のお届け目安となり最短で5月8日(水)以降のお届け予定となります。
※土曜、日曜、祝祭日お届けのご希望をいただきましても、お届け先地域、商品によりましては
お届けできない場合がございます。
※詳しくはご注文前にぜひお問合せください。
《お問い合せにつきまして》
4月29日(月)、5月3日(金)、5月6日(月)はお問合せ窓口はお休みとさせていただきます。
休業期間中メールのお問い合わせは受付けのみしておりますが、ご回答は5月7日(火)以降に
順次返信させていただきます。
※土曜、日曜日はお問合せ窓口は通常通り休業となります。
休み明けはお問い合わせの混雑が予想されますので、ご回答までにお時間を
いただく可能性がございます。
5月7日(火)より通常通りの運用とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。